Условия доставки и оплаты

Оплата

Оплатить купленный товар можно любым для Вас удобным способом:

• Наличными при самовывозе из пункта выдачи заказов, с курьером во время получения заказа в пределах города Москвы. 

• Банковской картой на сайте при оформлении заказа. К оплате принимаются как дебетовые, так и кредитные карты VISA, MasterCARD, Мир, Maestro. 

• Безналичным расчетом с индивидуальными предпринимателями, акционерными обществами и другими юридическими лицами.

При возникновении сложностей с оплатой Вы можете обратиться к менеджеру нашей компании по телефону горячей линии.  Сотрудник обладает необходимыми знаниями и умениями, чтобы оперативно помочь Вам решить возникшие сложности. Мы работаем для Вас!

Внимание! Оплата услуг доставки зависит от выбранного способа, пункта назначения, веса и объема товара. Доставка оплачивается отдельно и в стоимость товаров не входит. 

Правила оплаты 
К оплате принимаются платежные карты: VISA Inc, MasterCard WorldWide, МИР
Для оплаты товара банковской картой при оформлении заказа в интернет-магазине выберите способ оплаты: банковской картой.
При оплате заказа банковской картой, обработка платежа происходит на авторизационной странице банка, где Вам необходимо ввести данные Вашей банковской карты:

1. тип карты
2. номер карты, 
3. срок действия карты (указан на лицевой стороне карты)
4. Имя держателя карты (латинскими буквами, точно также как указано на карте)
5. CVC2/CVV2 код

Если Ваша карта подключена к услуге 3D-Secure, Вы будете автоматически переадресованы на страницу банка, выпустившего карту, для прохождения процедуры аутентификации. Информацию о правилах и методах дополнительной идентификации уточняйте в Банке, выдавшем Вам банковскую карту.
Безопасность обработки интернет-платежей через платежный шлюз банка гарантирована международным сертификатом безопасности PCI DSS. Передача информации происходит с применением технологии шифрования SSL. Эта информация недоступна посторонним лицам.
Советы и рекомендации по необходимым мерам безопасности проведения платежей с использованием банковской карты:

1. берегите свои пластиковые карты так же, как бережете наличные деньги. Не забывайте их в машине, ресторане, магазине и т.д.
2. никогда не передавайте полный номер своей кредитной карты по телефону каким-либо лицам или компаниям
3. всегда имейте под рукой номер телефона для экстренной связи с банком, выпустившим вашу карту, и в случае ее утраты немедленно свяжитесь с банком

вводите реквизиты карты  только при совершении покупки. Никогда не указывайте их по каким-то другим причинам.

Отказ от услуг
Право потребителя на расторжение договора об оказании услуги регламентируется статьей 32 федерального закона «О защите прав потребителей»

•  Потребитель вправе расторгнуть договор об оказании услуги в любое время, уплатив исполнителю часть цены пропорционально части оказанной услуги до получения извещения о расторжении указанного договора и возместив исполнителю расходы, произведенные им до этого момента в целях исполнения договора, если они не входят в указанную часть цены услуги;
•  Потребитель при обнаружении недостатков оказанной услуги вправе по своему выбору потребовать:
  • безвозмездного устранения недостатков;
  • соответствующего уменьшения цены;
  • возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков своими силами или третьими лицами;
•  Потребитель вправе предъявлять требования, связанные с недостатками оказанной услуги, если они обнаружены в течение гарантийного срока, а при его отсутствии в разумный срок, в пределах двух лет со дня принятия оказанной услуги;
•  Исполнитель отвечает за недостатки услуги, на которую не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что они возникли до ее принятия им или по причинам, возникшим до этого момента;

Доставка

Компания EE-TURBOSKLAD работает с клиентами в пределах Российской Федерации и стран СНГ. Доставка товара осуществляется любым удобным для покупателя способом:

• Курьером в пределах города Москвы. Доставка осуществляется курьерской службой dostavista.ru. по существующим тарифам. Стоимость доставки рассчитывается индивидуально, исходя из объема, веса и точки назначения. Подробную консультацию можно уточнить по телефону горячей линии курьерской службы.

• Транспортной компанией по Московской области и регионам РФ, а также странам СНГ. Компания EE-TURBOSKLAD сотрудничает с компаниями СДЭК, Деловые линии, МЭЙДЖОР. Стоимость доставки груза рассчитывается также индивидуально, исходя из удаленности пункта назначения, веса и объема товара. Максимальный срок доставки - 10 дней.

• Почтой России. Заказ может быть отправлен по почте с присвоением номера отслеживания. Сроки доставки и стоимость рассчитываются по тарифам Почты России.

• Самовывоз. В нашем офисе покупатель может забрать купленный товар самостоятельно с понедельника по субботу включительно, с 9.00 до 19.00 часов без перерыва. Пункт выдачи находится по адресу: г. Москва ул. Краснобогатырская, 2 стр. 26